更早之前，在去年的9月份，小米集团董事长雷军发微博称，小米汽车正式注册，公司名为小米汽车有限公司。并有消息称，小米汽车有可能获得新能源汽车生产资质。

07 零跑

小鹏汽车2015年在广州正式成立，目前旗下共有4款上市车型。

05 岚图

01 特斯拉

三轻：轻资产运营、轻行业背景、轻库存压力。

截至2023年1月，理想在全国共设有售后服务中心290家，授权钣喷中心257家。

2023年售后授权服务中心招募计划：

哪吒的售后服务体系主要载体是用户中心，一般提供上门试驾、上门交付、用车保障、上门救援、免费加电等服务。

岚图是东风旗下新能源品牌，对自己的定位是“国家队高端新能源品牌”，目前岚图旗下共有3款车型。

售后网点服务体系：

2023年岚图对全功能用户中心、用户服务（钣喷）中心，以及授权改装中心都进行了招募。

这对于维修企业而言无疑是增量业务。

直营/授权钣喷中心方面，已在北京、天津、上海、广州、深圳、南京、福建、西安、厦门、成都、杭州、长沙、昆明、武汉、重庆等25个城市开设了30家直营钣喷中心。

浙江零跑科技股份有限公司成立于2015年，2022年9月在港交所挂牌上市。目前零跑已上市车型共5款。

02 理想

蔚来的售后服务在业界被称为“汽车行业的海底捞”。

售后网点服务体系：

2023年售后授权服务中心招募计划：

售后网点服务体系：

针对2023年城市招商计划，目前官网有待更新。

根据公安部统计的数据显示，截至2022年底，我国新能源汽车保有量达1310万辆，占汽车总量的4.1%。

2022年特斯拉全年销售71.1万辆，同比增长46.8%，在我国新能源汽车市场占有率10.3%。

1、“实体服务中心”，直营为主，主要负责整车质保和相关维修保养服务，对于一些特定的检修，特斯拉可以为用户提供上门服务。

2、“自营/授权钣喷中心”，分别自营和授权两种，以授权为主。可以提供移动诊断、上门维修、钣喷维修等特斯拉全系售后服务。

3、“线上虚拟服务中心”，强大的车辆数据分析团队，通过智能化的后台、远程诊断技术，提供在线解答、预约维修服务以及许多可远程解决的问题。

4、“400客服服务”，是联系各个服务环节的桥梁，保持7*24小时在线。车主有任何疑问都可以致电400，包括但不限于道路救援等业务支持。

1、维修中心，自营为主，主要解决汽车售后的各项功能需求，主营业务是维修保养以及钣喷。

2、授权钣喷中心，是经理想汽车认证的第三方公司，具备车辆钣喷服务与维修的合法资质及履约能力，依照理想汽车运营标准进行门店的日常经营与管理，向理想汽车用户提供优质的车辆钣金及喷漆服务。

从加盟条件可以看出，理想汽车将“服务理念”放在第一条，尤其重视授权店是否能认同理想汽车的品牌使命、企业文化及服务理念，把用户价值放在第一位。

1、全功能用户中心，一般位于城市主流汽车商圈，具有整车销售、备件销售、售后服务（车辆维修、钣喷等）、新车交付及信息反馈等多功能。

2、用户服务（钣喷）中心，核心做饭喷业务。

3、授权改装中心，核心做改装。

1、具有至少三年及商务车改装经验，近三年平均年度改装量在 500 台以上；

2、行业内品牌影响力强，知名度高；在全国有自己的销售服务网络（至少20家经销商网络）；

3、改装车间面积至少 10000 平方米以上；

4、各功能车间齐全，拥有自己的研发与技术团队，有较强的研发能力；

5、必须有工信部认证的生产资质。

1、投资资质要求，认可零跑品牌经营理念及服务模式，具有成功的投资经验，投资人的经营理念符合零跑汽车的要求；

2、资金要求，工商部门批准的独立法人实体，股权结构清晰，投资零跑资金200万以上，具备较强的资金实力；

3、选址要求，需要具备三类以上维修资质，交通便利，可根据厂家SI/VI标准完成改造。

4、人员配置要求，组建专业稳定的服务团队。

写在最后：

03 小鹏

售后网点服务体系：

06 哪吒

其次是浙江17家，江苏、山东各有16家，上海、北京、四川各有10家，反映出特斯拉在授权钣喷中心的规划布局上更侧重于其保有量相对较为集中的经济发达地区。

售后网点服务体系：

理想汽车售后服务机构称为“售后服务中心”，包含维修中心以及授权钣喷中心。